Отельный патруль

[AsuraApsara]

Нам этим летом страшно везло на отели, ну просто страшно.
В Ужгороде мы жили в восхитительно дисгармоничной гостинице "Европа", которая ярко демонстрирует, что любое начинание с отличной материальной базой можно угробить сервисом, отсутствующим как класс. Уютная территория, усаженная цветами/деревцами, с лесенками и тропинками, беседками и фонарями, по периметру защищённая от любопытства посторонних деревянными коттеджиками и основным зданием с рисованными панно на фасаде, бассейн под открытым небом. В общем, хорошо. Если бы чуть больше мозгов администраторам и реализаторам.
Воду в бассейне спускали целый божий день. И целый следующий день она туда по капле в час набиралась. Ледяная. Стоит ли говорить, что в эти единственные два дня из всей недели была солнечная погода, сменившаяся при полном бассейне дождём и холодом? А мы отель выбрали именно чтоб поплавать, и только ради этого платили такую сумму)
Персонал был неприветлив и суров, "Здрасьте" и "До свиданья" они, конечно, говорили, но по лицам явственно читалось, что работают они здесь лишь из-за альтернативы в виде пожизненной ссылки в степи Монголии.
Уборка номеров выполнялась только по пинку прямой заявке администратору и состояла... в замене полотенец, а полы сами мойте, ходют тут и гадять
Цены в ресторане были такими, что мечта об ужине на своей верандочке посреди сада сказала: "Ничего, я перебьюсь", а питались мы в основном в Дастории в 15 минутах ходьбы от отеля (и помимо приятных цен там было всё ну просто оочень вкусно, пир для пуза)
А мы же не жадные, мы экономные, с такими ценами чай в горло уже не лезет, а печенек вечером хочется, так я выкрутилась: брала в магазинчике по соседству кипяточку в термос и пакетик чаю (2 л - 10 грн), дёшево и весело, а чашки у нас всё равно были.
Инет был, но до коттеджей не дотягивал, так что вай-фаем мы баловали себя только по утрам в ресторане.
Завтраки у нас входили в стоимость, но официант молчал, как партизан на допросе, и не сдавал диспозицию танков меню, так что вытягивали оперативные данные наводящими вопросами. Примерно так:
Первое утро, пришли в ресторан, сели за столик, подходит официант и молча смотрит на нас. Мы улыбаемся и смотрим на него. Понимаем, что кому-то надо быть умнее начинать и говорим (отметьте, что у официанта явный акцент, в 8 км от отеля уже граница с Венгрией, украинская речь у местных бывает весьма примечательной, а бормотал он так, что ответы приходилось не только слушать, но и расшифровывать):
М: - Мы хотим позавтракать.
О: - Что вы хотите?
М: - А что можно?
О: - Яичницу. *помолчав* Омлет.
М: - *уточняем* И всё?
О: - Блинчики с творогом.
М: - *входим в роль следователя* Всё?
О: - К яичнице колбаса с сыром или сосиски
М: - А к омлету?
О: - *задумался* Тоже.
М: - А пить?
О: - Чай или кофе.
Про то, какой чай, мы уже решили не спрашивать, а то ещё испугается, что наговорил лишнего и убьёт свидетелей.
Вот что мешает сделать меню, в котором всё будет указано?
Блинчики, к слову, оказались холодными, а сметана почему-то тёплой, колбаса и сыр фанерными, так что неделю я омлетом с сосисками питалась.
Жлобство местных дошло до того, что когда мужик, завтракавший со своим семейством за соседним столиком, попросил кофе (чай они уже выпили), с него стребовали 20 грн за эту несчастную чашку. О, где ты, шведский стол европейских завтраков с неограниченными напитками.

Ну да ладно, это всё мы бы спокойно пережили, но было ещё одно обстоятельство, вынудившее нас закончить поездку на день раньше. Владельцы сделали ставку не на отель, а на банкеты в большом ресторане на полк бегемотов, так что каждый божий вечер постояльцы имели уникальную возможность наслаждаться сотней-другой посторонних разной степени нетрезвости, шляющихся по территории, гогочущих и падающих в бассейн в три часа ночи, всё это под бодрую несмолкающую музычку в стиле бум-тыц-тынц. Ну, музычку где-то в 11-12 всё же делали потише, но водная пати с плеском и бульканьем могла продолжаться до утра.
За шесть вечеров мы были осчастливлены тремя свадьбами, двумя днями рождения и выпускным, а ещё один день наш слух услаждал хор мальчиков попов, с окладистыми бородами, в рясах, которые отмечали компанией человек в 50-70 какой-то церковный праздник и зычно пели псалмы или законспирированную попсу на церковнославянском
Культурная программа осточертела нам аккурат во время выпускного, который по количеству децибел в лёгкую переплюнул предыдущие мероприятия, и в начале двенадцатого, попытавшись абстрагироваться от происходящего, но поняв, что даже беруши и законопачивание окон не спасёт нас от этого праздника жизни, я пошла к администратору скандалить. Ну как скандалить, для начала я вежливо, хоть и резко, спросила какого хрена сколько можно терпеть это безобразие. На что получила невозмутимое:
- Так вы в коттедже живёте, вон у нас люди в номерах прямо над залом живут и нормально, не возмущаются.
И тут Остапа понесло я высказала всё, что думаю о её представлениях о норме, о глухих постояльцах этих номеров и о грёбанных выпускниках, аттестаты им в ленточку! Закончила угрозой позвонить в милицию. На что последовало такое же невозмутимое:
- Звоните.
Ну ясно, наверняка у них тут прикормлены патрульные, на банкетах они такие бабки срубают. Развернулась и пошла в номер, перебирая в уме планы, какую бы гадость им сделать в отместку, но администраторша вдогонку всё же попросила чуть подождать, мол, в полночь станет тише.
Хорошо, полночь, так полночь. И таки да, через минут пятнадцать всю резвящуюся толпень загнали в зал в полуподвальном помещении, двери закрыли и музыка стала слышна лишь как глухой фон.
На утро мы свалили из этой варварской «Европы», а на букинге высказали своё фэ, авось кто-то убережёт себя от знакомства с ней.

Второй отель был в Скадовске. У мужа выдался лишний выходной и решили навестить далёких родственников. Забукали то ли «Амалию», то ли «Азалию», и рванули на юг, к морю, всё-таки.
В планах было прожить там три ночи, первый день после переезда в 700 км и встречи с частью родни отдохнуть, выспаться, на второй встретиться с другими родичами, на третий поваляться на пляже перед обратной дорогой.
Уехали снова на день раньше, потому что выбрать отель на самой набережной оказалось не слишком удачной идеей.
В первый вечер прогулялись вдоль берега, удивились обилию аттракционов, в основном для детей, множеству кафешек, киосков с вкусняшками, привычно расстроились из-за мелкого и грязного моря и пошли спать.
Ещё там, на набережной, проходя мимо летней открытой дискотечной площадки под яркой вывеской "Шторм", мы почувствовали неладное, но усталость взяла своё, и мы раненько завалились спать, пытаясь не замечать музычку из двух соседних ресторанчиков.
А где-то в десять начался Шторм. Чтоб его смыло. Рёв, визг и долбящие басы, которые сложно назвать музыкой, смешивались со звуками из ресторанчиков под окном и создавали дикую какофонию. Арис сказал пошли вы нахрен, я вам сейчас в рамках культурного обмена такой концерт устрою проснулся и начал плакать, с закрытым окном стало чуть тише, но страшно душно. Кондиционер какие-то идиоты поцепили прямо над кроватью, дуло прицельно на ребёнка. Без кондиционера с закрытым окном Арис не заснул бы от духоты, с открытым - от шума. Укачивали его по очереди, в основном я, какой там сон и отдых.
Музыка стихла в 4. ##@##! В 4, блин, утра.
Навестив всё же родственников, полежав потом на пляже и поев мороженого, во второй вечер мы обречённо поплелись в номер, решив свалить домой сразу же утром.
В десять снова накрыло Штормом. Около двух ночи, уложив Ариса, я пошла звонить в милицию. Не знаю, почему я так долго собиралась? Этот вечный страх перед людьми в форме. Представившись и сообщив допытывающемуся дежурному адрес прописки, я обматерила нажаловалась на происходящее. Заявление приняли и пообещали выслать наряд.
Через минут 20 всё стихло. Боже, это были самые сладкие минуты тишины за всё время в Скадовске.

Третий отель в Черновцах, «Премьер-клуб», появился в последний момент, мы долго решали ехать или нет, потом сняли бронь с "Под липами", у которого был бассейн, потому что погода намечалась некупательная. Тут не было банкетного зала, и дискотек не было, наоборот, расположен в тихом месте в частном секторе... Что, видимо, делало его привлекательным для определённой категории постояльцев, посещающих заодно и сауну при гостинице.
Так в один из вечеров, где-то в половине девятого, мы имели сомнительное удовольствие слышать охи и ахи из соседнего номера. Их было слышно и в коридоре, и в нашей комнате, четыре захода подряд, с картинными придыханиями и вскрикиваниями, так что казалось, за стенкой снимают порно нон-стоп, не хватало лишь реплик оператора и указаний режиссёра, пришлось озвучить их самим.
Хорошо что Арис ничего не понял)
В остальном отель запомнился расположенным рядом озером, все комары с которого столовались в Премьер-клубе, потому что такое изобретение цивилизованного человечества как москитная сетка отсутствовало на окнах в принципе. В удачный вечер охота приносила нам до 15 кровавых пятен на стенах и потолке. Мы собирали их как трофеи, у кого больше. Но Арис всё равно ходил с опухшей от укуса щекой.
Ещё к отелю ведёт участок давно почившего асфальта, а весь персонал ну очень заботился о тепле Арискиной лысой головы. Каждое утро, когда мы уходили, и каждый вечер, когда мы возвращались, находился кто-то, кто восклицал: "А где же шапочка, там холодно!" Все администраторы, два охранника и одна уборщица, все считали своим долгом указать нам на отсутствие головного убора)
А, ещё мы там принципиально не ели, потому что не любим скрытых платежей. Ну вот в первое утро решили перекусить на месте, администратор нам так нахваливала вареники. Заказали. Условно они стоили 25 грн порция. Принесли вареники со сметаной, хотя мы её в общем-то и не заказывали, да у нас и не спрашивали, давать ли вообще, и если да, то как - вместе или отдельно. Съели, пошли платить, приготовив 50 грн. А нам говорят:
- С вас 61, 6.
- Эм, в Черновцах другая таблица умножения?
- Ну как же, вареники 50, сметана 6, сервисный сбор 10%, итого 61,6.
Может показаться, что мы мелочные, но я и вправду не понимаю, зачем так грубо дурить. Я не хочу постфактум узнавать об изменениях, если заранее уточняю цены, а меня не предупреждают, что они не окончательны.

Я бы и не писала про отельные приключения, если бы история не имела продолжения благодаря доблестным правоохранительным органам.
В конце сентября я получила письмо от скадовского РОВД. В первый момент испугалась, что пришло «письмо счастья» от ГАИ, но оказалось, что меня двумя документами официально уведомили:
1) Была проведена проверка по факту заявления про шум, но никакого шума обнаружено не было, все спали, опрошенные ничего не слышали, дискотека Шторм не работала
2) В виду отсутствия состава преступления в возбуждении дела отказано.
СмИшные и милые менты. Не, ну правда, если написать, что шум был, это ж возиться надо, чего-то делать, решать, а так наябедничавшая туристка давно свалила, всем хорошо и спокойно, зачем дело-то возбуждать?
Но я не в обиде, музыка-то реально смолкла сразу.
А письмо я сохраню и буду любоваться.

@темы: lytdybr как он есть, хиханьки, путешествия, милиция, Черновцы, Скадовск, Ужгород

Comments

[_TrisS_]

Вот это отдых! Больше нервов потратили, чем отдохнули!

[Западный фермер]

Рассказ похож на сценарий советской комедии о курортном отдыхе. Читать увлекательно и весело. А вот пережить всё это очень не хотелось бы.
Да уж, повезло так повезло (попутно вспомнилось - а когда же Краков будет? Я приму участие в обсуждении!)

мол, в полночь станет тише.
В полночь карета превратится в тыкву, лошади - в мышей, а кучер - в крысу.

мы имели сомнительное удовольствие слышать охи и ахи из соседнего номера
-Пациент, Вас мучают эротические сны?
-Что Вы, доктор, я ими наслаждаюсь.

У нас тоже есть такой отель, тоже в частном секторе, в тихом месте. Прямо на задворках. И меня всегда удивляло, почему его так любят командировочные из Москвы.

дискотека Шторм не работала
Это Вы её сломали, превратили в Штиль.

никакого шума обнаружено не было, все спали, опрошенные ничего не слышали
А кого опрашивали? Тех, кто спал? Или спящих специально разбудили, чтоб опросить?

всем хорошо и спокойно, зачем дело-то возбуждать?
А вот странно, что всех всё устраивает.
Помните ту жуть на Крещатике, под которую мы даже гулять не могли? Так мы на том Крещатике ну час с небольшим провели под их "протестный аккомпанемент", а жители домов вокруг их с утра до вечера терпели. Как и почему?

[AsuraApsara]

_TrisS_, в случае со Скадовском - да, увы. А в Черновцах было очень хорошо) да и в Ужгороде тоже, кроме последней ночи.
Надо как-то по-другому выбирать отели)

Западный фермер,

Читать увлекательно и весело.

я рада ) только столько только что опечаток исправила, я извиняюсь за сырой текст

а когда же Краков будет? Я приму участие в обсуждении!

о, до Кракова ещё Портовенеро, Грац, Вена и Освенцим. Но когда-нибудь... когда мама уволится... ))

-Что Вы, доктор, я ими наслаждаюсь.

мы были смущены радовало, что Арис слишком мал, чтобы задавать неудобные вопросы.

И меня всегда удивляло, почему его так любят командировочные из Москвы.

А кого опрашивали? Тех, кто спал?

предлагаете написать им письмо с вопросами? ))

А вот странно, что всех всё устраивает.

не хочется связываться с ментами лишний раз, увы, вот такое у нас отношение к стражам порядка, либо боимся их, либо считаем, что всё равно ничего не изменится. Как-то стрёмно всё же сообщать о правонарушении и при этом диктовать полностью данные на самого себя, будто это ты преступник.
Но проблему они решили на самом деле, спасибо. Наверное, чаще бы граждане обращались, сознательнее были бы, и милиция работала бы лучше