влюблена в книги. Взаимно
Давно хотела написать про мамину работу, вдохновение пришло вчера в виде новогодней ёлки с остатками дождика, висящей на ветках придомового дерева.
Мы часто ругаем людей, просто не зная особенности их работы. Врачей, например, милицию, коммунальщиков. Понятно, что часто претензии по делу, кто ж спорит.
Но часто наше возмущение вызвано элементарным непониманием принципов этой деятельности.
И мне кажется очень полезным знакомство с кухней разных работ, это и кругозор расширяет, и связи с людьми налаживает, и учит какой-то житейской мудрости и терпению. Когда ты понимаешь, сколько работы на лечащем враче в отделении стационара, ты не будешь тратить свои нервные клетки на злость, что он уделяет тебе столько времени, сколько уделяет, и при этом не улыбается, а говорит сухо и по делу (если диагноз он поставил правильный и лечит, как нужно). Когда ты знаешь, что участковый врач бегает с утра до вечера по вызовам, зимой, в холод и по льду, к кашляющим нервным больным, ты не будешь психовать и портить себе настроение из-за его опоздания на приём в поликлинике.
Что, впрочем, не отменяет необходимости наказывать зарвавшихся нахалов и вымогателей.
Но нужно задуматься - по делу ли ты устраиваешь скандал или по незнанию.
читать дальше
В общем, теперь немного о работниках ЖЭКа, на которых сыпятся бесконечные жалобы жильцов - мусор везде, воду отключили, электричество выбило, тарифы повысили, сосед шумит, и т.д.
Какая же обратная сторона вопроса? И нужно ли орать на конкретного мастера ЖЭКа или задать себе вопрос, что ты можешь сделать для искоренения системы, которая и привела к твоей проблеме. Так же как часто нужно увольнять не врача, а чиновника Минздрава, принявшего сволочное постановление.
Какой-то определённой системы у меня нет, буду писать то, что вспомнилось из рассказов мамы.
Что же обязан делать ЖЭК?
* обслуживание, ремонт и контроль систем отопления и кондиционирования;
* осуществление контроля за санитарно-техническим состоянием зданий и придомовых территорий (уборка внутридомовых помещений и придомовой территории, санитарно-техническое обслуживание, обслуживание внутридомовых сетей и их ремонт (водоснабжение, канализация, электросети, содержание лифтов, вывоз бытовых отходов);
* предоставление услуг по управлению домами (балансосодержание, заключение договоров на выполнение работ и услуг, контроль за выполнением условий договора);
* предоставление услуг по ремонту помещений, домов, сооружений.
Таким образом, столичные жэки обязаны предоставлять услуги специалистов для ремонта сантехники, электропроводки, канализации, лифтов. отсюда
И много ещё разного всякого, идут уточнения, обязаны ли чинить розетки в приватизированных квартирах, в какие сроки осуществлять замену плит, лифтов и т.д.
Но это всё замечательно на бумаге, а на практике, обычный мастер ЖЭКа сталкивается с неповоротливой госмахиной, оставшейся ещё с совковых времён, и, поверьте, страдает от неё не меньше, чем жильцы. тем более, что сам жильцом тоже является
* Например, чтобы вывезти мусор с территории, нужно заранее заказать машину или трактор. А они приезжают не всегда вовремя - и техники мало, и банально нет горючего. И это в столице!
* ЖЭКи платят штрафы за пожары на своей территории. Т.е., если какой-то *удак уснул с сигаретой или хозяйка забегалась и забыла про суп - виноват ЖЭК. Не объяснил технику пожарной безопасности жильцам
Или если кто-то бросил что-то горючее в мусорный бак, тоже виноват ЖЭК, не уследил.
* А ещё в обязанности мастеров вменяют ходить по квартирам и просить заплатить за коммунальные услуги, "разъяснять". Вы себе эту картину представляете?
* На территории маминого ЖЭКа какие-то *уки стащили ночью часть металлической ограды детской площадки, а утром ребёнок порезался, играя там. Кто виноват? ЖЭК, конечно же, мастера тягают по всем инстанциям, вплоть до суда, полощат мозги, и лишают надбавки в 200 грн/месяц. А з/п чистыми в лучшем случае 1500 грн (чуть меньше 200 долларов)
* Нужно ездить на отстрел собак, отлов крыс, травление тараканов и т.д. Причём, часто вызывают по несколько раз на одно и то же место, хотя всё уже сделано. Но заявление от жильцов пришло с опозданием - опять головомойка и бегите проверять.
* Однажды пришло распоряжение - мастера должны переписывать номера автомобилей, стоящих на газонах. За это хозяину полагается штраф, так маму один владелец чуть не пришиб, увидев, что она его записала.
* Ещё феерично было - пришла для заполнения таблица, в которую нужно было вписать, сколько на территории и в каком они состоянии:
- деревьев
-- плодовых
--- яблонь
--- слив
--- ....
-- не плодовых
--- дубов
--- тополей
--.....
- кустов
-- жасмин
-- сирень
-- ...
Это я по памяти набросала, там было много всякого, с классификацией по родам/семьям. Да мастера даже названий многих не знали! Кто там считал? Так и заполнили. Но вопрос - это что, дело мастеров ЖЭКа или всё же Службы озеленения?
* Постоянные отчёты, причём, их форма меняется произвольно, в зависимости от настроения высшей инстанции. Иногда приходится вручную переписывать таблицы по несколько раз, и не из-за своей невнимательности, а из-за постоянных новых уточнений верхушки. И каждый раз этот отчёт на "вчера"
*Почему вручную? А вы те компы допотопные видели, что у них стоят? А вы знаете, что бумагу и другую канцелярию мастера покупают на свои деньги? Что свой мобильный телефон они оплачивают сами?
*А нескончаемые совещания, поездки в районное отделение, головомойки, головомойки...
Вот такие создаёт государство обстоятельства для работы ЖЭКов. У него не только на жильцов нет денег, но и на работников. Ставки постоянно сокращают, люди не хотят идти работать, и несколько домой могут обслуживать два дворника - старушка, выгнанная детьми из дома, живущая в клетушке с вениками в подъезде, и алкоголичка, периодически уходящая в запой.
И вот поди поработай с таким контингентом. Даже удивительно, что всё же встречается много нормальных людей, которым хочется делать в жизни что-то созидающее и упорядочивающее.
Вот такие вот жалобы. Думаю, мама могла бы написать ещё больше ) "Почему не уходит?" - этот вопрос любят задавать всем, кто делает какую-либо "грязную" работу. Но ведь кому-то её делать нужно, правда? Это же не продажа печенья в ларьке, это нужная работа (я не утверждаю, что печенье не нужно, ещё как )) но почувствуйте разницу). Уйдёт моя мама, но система-то останется.
Но это ещё не всё. Это только одна сторона конфликта - государство. Есть и другая - сами жильцы.
И вы знаете, больше, чем жильцы, жильцам никто не гадит. Никакой мастер не способен хамством переплюнуть самих обитателей домов.
Некоторые факты, достоверные, а не выдумки:
* с балконов и из окон выбрасывается всё, что только можно - вышеупомянутая ёлка (ну а чего, вниз идти лень), кастрюли с прокисшим борщом, мелкий мусор, побитая молью дублёнка, ночные горшки с содержимым, бутылки...
Был случай, когда недоумки-подростки захотели скрыть от родителей улики своей пьянки и швырнули бутылку вниз, убив девочку, шедшую по тротуару с бабушкой
* постоянно делается ремонт, и на улицу выносятся глыбы строительного мусора - бетонные плиты, диваны, доски. За вывоз таких вещей нужно платить отдельно, но жильцы вытаскивают ночью, втихаря. С кого брать плату?
* идиоты запихивают в мусоропровод даже невпихуемое. Оно там застревает, конечно, ход забивается, жильцы строчат жалобы на ЖЭК. А вот прочищать очень трудно и опасно.
И ладно ещё когда просто что-то сунут, хуже, когда сами пытаются исправить ситуацию. Были дебилы, бросившие в мусоропровод списку, мол, сгорит подушка и протолкнётся. Был пожар ((
* постоянно кто-то тырит или бьёт лампочки, зеркала, выжигают кнопки лифтов, расписывают стены дрянью. Из лифтов периодически жильцы (!) крадут нужные детальки (зачем??). Лифт не работает, нужно закупать деталь, менять, а жильцы что? Правильно, пишут жалобы и обрывают телефоны.
С лифтом в прошлом году был случай, от которого, наверное, диспетчер ночной смены поседела. Электрик, вызванный к неработающему лифту, после дня на ногах даже без обеда (мама лично знала его, как нормального мужика, не пьянчугу), что-то там забыл/не успел/понадеялся на поздний вечер отключить, кто-то вызвал кабину и человек провалился в шахту лифта. Насмерть. Да, наверное, сам виноват. Но ужасно и грустно.
* постоянные затопления и бесконечные жалобы. В кухонную раковину чего только не сливают. После раскупоривания забитых труб там обнаруживают даже женские трусы 58-го размера. Как их туда засунули? И целые морковки.
* мастеров вызывают постоянно в суды - свидетелями по спорам жильцов.
* проводки в домах старые, не рассчитаны на огромное количество техники. Врубить в квартире сразу пылесос, стиралку, чайник, электроплиту и комп - самое распространённое. И так через этаж.
* А, ещё часто ругаются, что мало мусорников на улице, мол, потому народ и мусорит где попало. Ага, счас! А вы знаете, что маленькие металлические мусорники, такие, удобно переворачивающиеся, у нас в стране крадут? Выживают только жуткие древние бетонные цилиндры, которые хреново убирать
* благоустройство территории? А кто же ломает посаженные деревья? Кто отламывает доски лавочек? У нас как-то перед выборами на массиве лавочек наставили в мини-парке, мусорничков, высадили берёзки. Хрен вам, а не берёзки. Через два месяца от лавочек остались одни каркасы. Не мастера ЖЭКов это делали, точно
* одни жильцы подкармливают собак/котов бездомных, другие жалуются и требуют животных убить. Удовлетворишь требования одних - другие обматерят при случае. А зверьё отстреливают.
* Мастер ЖЭКа при всём желании не имеет юридических прав приструнить наркомана, организовавшего притон, бабку-кошатницу, которая обзавелась сорока мурками, и жить рядом можно только в противогазе, дебоширов и т.д. Это не забота ЖЭКа, это к участковому или в суд. А не жалобы на мастера строчить, что он ничего не делает.
* жильцы обожают ругать дворников за мусор, но что делать, если выдраенный утром подъезд к вечеру снова загажен? И не грязью с ботинок, это ещё ладно, хотя научиться вытирать ноги нашему народу было бы полезно. А окурками, бумажками, огрызками, плевками, жвачками, о, а тут кого-то стошнило...
* есть определённые дни, в которые по просьбе жильцов для проведения каких-то работ, ЖЭК отключает на время воду. Нужно помнить об этом и не поднимать ор на пустом месте - нужно почитать объявление и расписание на подъезде (если его кто-то не сорвал, конечно. А то у нас вот в подъезде был яркий случай - вывесили список должников по коммунальным платежам. Так эту бумажку и маркером чёрным исписали, закрасив номера некоторых квартир, и поцарапали. Придурки.)
* часто ругают ЖЭК за хреновое отопление, а дело в вашем соседе сверху, который вентиль не повернул. Или вообще, есть люди, которые для себя ставят новые трубы и в процессе отрезают соседа от водоснабжения. А тот сидит без воды два дня и обрывает телефон мастера. Реальный случай
Ах, ещё яркий пример неадекватности народа. Преамбула - в ЖЭКе был открыт туалет для посетителей, но закрыли на ключ, потому как дела свои народ у нас делает куда угодно, но никак не в унитаз. Воду тоже смывать никого не учили. Закрыли, выдают ключ только по просьбе приличного человека. Теперь амбула. Лето, тепло, кусты кругом. Но кому-то очень приспичило в ЖЭКе, и ничего лучше эта дрянь придумать не смогла, кроме как зайти в пустую комнату для совещаний и нагадить под стулом.
И если у кого-то возник вопрос - где же это есть такие жуткие невоспитанные люди, уж не о бомжатнике ли каком-то идёт речь, спешу вас разочаровать, нет, это обычный, благопристойный в других отношениях район, с милыми людьми, менеджерами, учителями, теми же врачами, инженерами и программистами. Только вот получается, что им иногда лень, иногда жадность мучает, иногда настроение на работе испортили, бес попутал, ДР дочери, выпил немного...
Да и вообще, задумайтесь, как люди разговаривают с мастерами (любым "обслуживающим" персоналом), в каком тоне, с какими выражениями. Да, есть много вежливых людей, но чаще всего речь идёт о каких-то проблемах, все взвинчены, все хотят высказать своё возмущение, все орут. И даже моя доброжелательная мама к вечеру кидается на вопрос "ужинать будешь?"
Спокойствие и такт, они в жизни вообще помогают решить проблемы. Но у нас принят другой метод - всех взбудоражить и разозлить, потом силой выбить себе решение вопроса и гордо заявлять, что только силой действовать и можно, иначе никак.
А вы часто здороваетесь со своим дворником?
Опять же, я не говорю, что в ЖЭКах работают только душки, отнюдь. Список законных претензий к ним, я думаю, каждый может составить. Можно даже здесь в комментариях, я не против. У меня у самой - когда-то часто отключался свет из-за слабого автомата, но сейчас электрик всё исправил, да и тогда решал проблему в течение часа-двух хоть ночью, хоть в выходной.
А ещё рядом пустырь с кучей мусора, но кто его убирать должен - до сих пор спорят две инстанции.
Если поделитесь своим мнением - буду рада, может, ещё что-то узнаю полезное.
Мы часто ругаем людей, просто не зная особенности их работы. Врачей, например, милицию, коммунальщиков. Понятно, что часто претензии по делу, кто ж спорит.
Но часто наше возмущение вызвано элементарным непониманием принципов этой деятельности.
И мне кажется очень полезным знакомство с кухней разных работ, это и кругозор расширяет, и связи с людьми налаживает, и учит какой-то житейской мудрости и терпению. Когда ты понимаешь, сколько работы на лечащем враче в отделении стационара, ты не будешь тратить свои нервные клетки на злость, что он уделяет тебе столько времени, сколько уделяет, и при этом не улыбается, а говорит сухо и по делу (если диагноз он поставил правильный и лечит, как нужно). Когда ты знаешь, что участковый врач бегает с утра до вечера по вызовам, зимой, в холод и по льду, к кашляющим нервным больным, ты не будешь психовать и портить себе настроение из-за его опоздания на приём в поликлинике.
Что, впрочем, не отменяет необходимости наказывать зарвавшихся нахалов и вымогателей.
Но нужно задуматься - по делу ли ты устраиваешь скандал или по незнанию.
читать дальше
В общем, теперь немного о работниках ЖЭКа, на которых сыпятся бесконечные жалобы жильцов - мусор везде, воду отключили, электричество выбило, тарифы повысили, сосед шумит, и т.д.
Какая же обратная сторона вопроса? И нужно ли орать на конкретного мастера ЖЭКа или задать себе вопрос, что ты можешь сделать для искоренения системы, которая и привела к твоей проблеме. Так же как часто нужно увольнять не врача, а чиновника Минздрава, принявшего сволочное постановление.
Какой-то определённой системы у меня нет, буду писать то, что вспомнилось из рассказов мамы.
Что же обязан делать ЖЭК?
* обслуживание, ремонт и контроль систем отопления и кондиционирования;
* осуществление контроля за санитарно-техническим состоянием зданий и придомовых территорий (уборка внутридомовых помещений и придомовой территории, санитарно-техническое обслуживание, обслуживание внутридомовых сетей и их ремонт (водоснабжение, канализация, электросети, содержание лифтов, вывоз бытовых отходов);
* предоставление услуг по управлению домами (балансосодержание, заключение договоров на выполнение работ и услуг, контроль за выполнением условий договора);
* предоставление услуг по ремонту помещений, домов, сооружений.
Таким образом, столичные жэки обязаны предоставлять услуги специалистов для ремонта сантехники, электропроводки, канализации, лифтов. отсюда
И много ещё разного всякого, идут уточнения, обязаны ли чинить розетки в приватизированных квартирах, в какие сроки осуществлять замену плит, лифтов и т.д.
Но это всё замечательно на бумаге, а на практике, обычный мастер ЖЭКа сталкивается с неповоротливой госмахиной, оставшейся ещё с совковых времён, и, поверьте, страдает от неё не меньше, чем жильцы. тем более, что сам жильцом тоже является
* Например, чтобы вывезти мусор с территории, нужно заранее заказать машину или трактор. А они приезжают не всегда вовремя - и техники мало, и банально нет горючего. И это в столице!
* ЖЭКи платят штрафы за пожары на своей территории. Т.е., если какой-то *удак уснул с сигаретой или хозяйка забегалась и забыла про суп - виноват ЖЭК. Не объяснил технику пожарной безопасности жильцам
Или если кто-то бросил что-то горючее в мусорный бак, тоже виноват ЖЭК, не уследил.* А ещё в обязанности мастеров вменяют ходить по квартирам и просить заплатить за коммунальные услуги, "разъяснять". Вы себе эту картину представляете?
* На территории маминого ЖЭКа какие-то *уки стащили ночью часть металлической ограды детской площадки, а утром ребёнок порезался, играя там. Кто виноват? ЖЭК, конечно же, мастера тягают по всем инстанциям, вплоть до суда, полощат мозги, и лишают надбавки в 200 грн/месяц. А з/п чистыми в лучшем случае 1500 грн (чуть меньше 200 долларов)
* Нужно ездить на отстрел собак, отлов крыс, травление тараканов и т.д. Причём, часто вызывают по несколько раз на одно и то же место, хотя всё уже сделано. Но заявление от жильцов пришло с опозданием - опять головомойка и бегите проверять.
* Однажды пришло распоряжение - мастера должны переписывать номера автомобилей, стоящих на газонах. За это хозяину полагается штраф, так маму один владелец чуть не пришиб, увидев, что она его записала.
* Ещё феерично было - пришла для заполнения таблица, в которую нужно было вписать, сколько на территории и в каком они состоянии:
- деревьев
-- плодовых
--- яблонь
--- слив
--- ....
-- не плодовых
--- дубов
--- тополей
--.....
- кустов
-- жасмин
-- сирень
-- ...
Это я по памяти набросала, там было много всякого, с классификацией по родам/семьям. Да мастера даже названий многих не знали! Кто там считал? Так и заполнили. Но вопрос - это что, дело мастеров ЖЭКа или всё же Службы озеленения?
* Постоянные отчёты, причём, их форма меняется произвольно, в зависимости от настроения высшей инстанции. Иногда приходится вручную переписывать таблицы по несколько раз, и не из-за своей невнимательности, а из-за постоянных новых уточнений верхушки. И каждый раз этот отчёт на "вчера"
*Почему вручную? А вы те компы допотопные видели, что у них стоят? А вы знаете, что бумагу и другую канцелярию мастера покупают на свои деньги? Что свой мобильный телефон они оплачивают сами?
*А нескончаемые совещания, поездки в районное отделение, головомойки, головомойки...
Вот такие создаёт государство обстоятельства для работы ЖЭКов. У него не только на жильцов нет денег, но и на работников. Ставки постоянно сокращают, люди не хотят идти работать, и несколько домой могут обслуживать два дворника - старушка, выгнанная детьми из дома, живущая в клетушке с вениками в подъезде, и алкоголичка, периодически уходящая в запой.
И вот поди поработай с таким контингентом. Даже удивительно, что всё же встречается много нормальных людей, которым хочется делать в жизни что-то созидающее и упорядочивающее.
Вот такие вот жалобы. Думаю, мама могла бы написать ещё больше ) "Почему не уходит?" - этот вопрос любят задавать всем, кто делает какую-либо "грязную" работу. Но ведь кому-то её делать нужно, правда? Это же не продажа печенья в ларьке, это нужная работа (я не утверждаю, что печенье не нужно, ещё как )) но почувствуйте разницу). Уйдёт моя мама, но система-то останется.
Но это ещё не всё. Это только одна сторона конфликта - государство. Есть и другая - сами жильцы.
И вы знаете, больше, чем жильцы, жильцам никто не гадит. Никакой мастер не способен хамством переплюнуть самих обитателей домов.
Некоторые факты, достоверные, а не выдумки:
* с балконов и из окон выбрасывается всё, что только можно - вышеупомянутая ёлка (ну а чего, вниз идти лень), кастрюли с прокисшим борщом, мелкий мусор, побитая молью дублёнка, ночные горшки с содержимым, бутылки...
Был случай, когда недоумки-подростки захотели скрыть от родителей улики своей пьянки и швырнули бутылку вниз, убив девочку, шедшую по тротуару с бабушкой
* постоянно делается ремонт, и на улицу выносятся глыбы строительного мусора - бетонные плиты, диваны, доски. За вывоз таких вещей нужно платить отдельно, но жильцы вытаскивают ночью, втихаря. С кого брать плату?
* идиоты запихивают в мусоропровод даже невпихуемое. Оно там застревает, конечно, ход забивается, жильцы строчат жалобы на ЖЭК. А вот прочищать очень трудно и опасно.
И ладно ещё когда просто что-то сунут, хуже, когда сами пытаются исправить ситуацию. Были дебилы, бросившие в мусоропровод списку, мол, сгорит подушка и протолкнётся. Был пожар ((
* постоянно кто-то тырит или бьёт лампочки, зеркала, выжигают кнопки лифтов, расписывают стены дрянью. Из лифтов периодически жильцы (!) крадут нужные детальки (зачем??). Лифт не работает, нужно закупать деталь, менять, а жильцы что? Правильно, пишут жалобы и обрывают телефоны.
С лифтом в прошлом году был случай, от которого, наверное, диспетчер ночной смены поседела. Электрик, вызванный к неработающему лифту, после дня на ногах даже без обеда (мама лично знала его, как нормального мужика, не пьянчугу), что-то там забыл/не успел/понадеялся на поздний вечер отключить, кто-то вызвал кабину и человек провалился в шахту лифта. Насмерть. Да, наверное, сам виноват. Но ужасно и грустно.
* постоянные затопления и бесконечные жалобы. В кухонную раковину чего только не сливают. После раскупоривания забитых труб там обнаруживают даже женские трусы 58-го размера. Как их туда засунули? И целые морковки.
* мастеров вызывают постоянно в суды - свидетелями по спорам жильцов.
* проводки в домах старые, не рассчитаны на огромное количество техники. Врубить в квартире сразу пылесос, стиралку, чайник, электроплиту и комп - самое распространённое. И так через этаж.
* А, ещё часто ругаются, что мало мусорников на улице, мол, потому народ и мусорит где попало. Ага, счас! А вы знаете, что маленькие металлические мусорники, такие, удобно переворачивающиеся, у нас в стране крадут? Выживают только жуткие древние бетонные цилиндры, которые хреново убирать
* благоустройство территории? А кто же ломает посаженные деревья? Кто отламывает доски лавочек? У нас как-то перед выборами на массиве лавочек наставили в мини-парке, мусорничков, высадили берёзки. Хрен вам, а не берёзки. Через два месяца от лавочек остались одни каркасы. Не мастера ЖЭКов это делали, точно
* одни жильцы подкармливают собак/котов бездомных, другие жалуются и требуют животных убить. Удовлетворишь требования одних - другие обматерят при случае. А зверьё отстреливают.
* Мастер ЖЭКа при всём желании не имеет юридических прав приструнить наркомана, организовавшего притон, бабку-кошатницу, которая обзавелась сорока мурками, и жить рядом можно только в противогазе, дебоширов и т.д. Это не забота ЖЭКа, это к участковому или в суд. А не жалобы на мастера строчить, что он ничего не делает.
* жильцы обожают ругать дворников за мусор, но что делать, если выдраенный утром подъезд к вечеру снова загажен? И не грязью с ботинок, это ещё ладно, хотя научиться вытирать ноги нашему народу было бы полезно. А окурками, бумажками, огрызками, плевками, жвачками, о, а тут кого-то стошнило...
* есть определённые дни, в которые по просьбе жильцов для проведения каких-то работ, ЖЭК отключает на время воду. Нужно помнить об этом и не поднимать ор на пустом месте - нужно почитать объявление и расписание на подъезде (если его кто-то не сорвал, конечно. А то у нас вот в подъезде был яркий случай - вывесили список должников по коммунальным платежам. Так эту бумажку и маркером чёрным исписали, закрасив номера некоторых квартир, и поцарапали. Придурки.)
* часто ругают ЖЭК за хреновое отопление, а дело в вашем соседе сверху, который вентиль не повернул. Или вообще, есть люди, которые для себя ставят новые трубы и в процессе отрезают соседа от водоснабжения. А тот сидит без воды два дня и обрывает телефон мастера. Реальный случай
Ах, ещё яркий пример неадекватности народа. Преамбула - в ЖЭКе был открыт туалет для посетителей, но закрыли на ключ, потому как дела свои народ у нас делает куда угодно, но никак не в унитаз. Воду тоже смывать никого не учили. Закрыли, выдают ключ только по просьбе приличного человека. Теперь амбула. Лето, тепло, кусты кругом. Но кому-то очень приспичило в ЖЭКе, и ничего лучше эта дрянь придумать не смогла, кроме как зайти в пустую комнату для совещаний и нагадить под стулом.
И если у кого-то возник вопрос - где же это есть такие жуткие невоспитанные люди, уж не о бомжатнике ли каком-то идёт речь, спешу вас разочаровать, нет, это обычный, благопристойный в других отношениях район, с милыми людьми, менеджерами, учителями, теми же врачами, инженерами и программистами. Только вот получается, что им иногда лень, иногда жадность мучает, иногда настроение на работе испортили, бес попутал, ДР дочери, выпил немного...
Да и вообще, задумайтесь, как люди разговаривают с мастерами (любым "обслуживающим" персоналом), в каком тоне, с какими выражениями. Да, есть много вежливых людей, но чаще всего речь идёт о каких-то проблемах, все взвинчены, все хотят высказать своё возмущение, все орут. И даже моя доброжелательная мама к вечеру кидается на вопрос "ужинать будешь?"
Спокойствие и такт, они в жизни вообще помогают решить проблемы. Но у нас принят другой метод - всех взбудоражить и разозлить, потом силой выбить себе решение вопроса и гордо заявлять, что только силой действовать и можно, иначе никак.
А вы часто здороваетесь со своим дворником?
Опять же, я не говорю, что в ЖЭКах работают только душки, отнюдь. Список законных претензий к ним, я думаю, каждый может составить. Можно даже здесь в комментариях, я не против. У меня у самой - когда-то часто отключался свет из-за слабого автомата, но сейчас электрик всё исправил, да и тогда решал проблему в течение часа-двух хоть ночью, хоть в выходной.
А ещё рядом пустырь с кучей мусора, но кто его убирать должен - до сих пор спорят две инстанции.
Если поделитесь своим мнением - буду рада, может, ещё что-то узнаю полезное.
-
-
12.03.2011 в 16:12про жильцов-согласна-уродов хватает....но страдают нормальные-вот они и пишут и обрывают телефоны.А что еще делать нам то?не будешь же перевоспитывать каждого морального урода из дома.
и да,по личному примеру...чтоб дожаться у нас слесаря,надо 3-4 дня ждать.Серьезно!Уже 2 раза проверено.Вот прорвало трубу-срочно звоню,весь туалет в воде, у соседей по стенам течет-мне отвечают,вызов приняли -будем.Это был вторник-пришли в пятницу в 4 часа.Я дверь открыла и от неожиданной такой встречи расхохоталась))Главное во время!)))и понятно выпроводила-все уже сами сделали.
А второй раз, когда срочно вызывала-получилось что время было пятница :17.05.Меня тетя на телефоне честно предупредила,что сегодня уже никто не придет ПЯТНИЦА ЖЕ!!!Ждите ,говорит,6ти часов и звоните в аварийку-они должны приехать,только до 6 не звоните, а то нас пошлют. а мы уже домой уходим....вот нормально!?!? и как после этого адекватно к ним относиться?
искренне верю,что везде есть добросовестные и честные...но они что-то редко встречаются....система эта их все таки под себя подминает...
-
-
12.03.2011 в 16:57если бы только они ) честно, ненормальные звонят чаще, и не только в ЖЭКи, такое впечатление иногда, что людям делать больше нечего. Ещё по работе в издательстве помню, сколько было странных звонков и предложений.
не будешь же перевоспитывать каждого морального урода из дома.
но ведь и не мастера это дело, или дворника. Одно дело - убирать просто мусор, а другое - человеческие экскременты. Как после такого к жильцам относиться?
весь туалет в воде, у соседей по стенам течет-мне отвечают,вызов приняли -будем.Это был вторник-пришли в пятницу в 4 часа.
хреново, конечно (( надо разбираться в таких случаях, это же не шутка. Сочувствую.
а мы уже домой уходим....вот нормально!?!?
нет (
я вообще не очень понимаю, что и как происходит. Ведь таких историй про несвоевременную помощь полно, а в мамином ЖЭКе их вызывают из дома на работу и вечером, и по выходным, если что-то случается. Им же хуже будет, если не отреагируют - затаскают и замучают выговорами и инспекциями. Странно, неужели не везде так?
система эта их все таки под себя подминает...
но систему организуют все люди ( мы имеем то правительство, которое выбираем, тех дворников, которых заслуживаем. Я в целом говорю, не о конкретных людях. И если не учить детей выбрасывать мусор в урну, то откуда потом возьмутся добросовестные дворники?
А пока как-то крутиться приходится. Интересно, как в Европе это всё организовано?
-
-
12.03.2011 в 18:12я кстати думала,что уже не выкидывают из окон мусор)))может просто повезло и в адекватных районах довелось жить...хотя мразь может завестись и в нормальном районе.
-
-
12.03.2011 в 18:25но я не теряю пока надежду на постепенное перевоспитание народа
-
-
12.03.2011 в 20:05А еще в нашем городе почти все дворничихи - цыганки. Когда утром идешь на работу (а я обычно срезаю дворами) зрелище просто умопомрачительное. Прямо слет бабок-ёжек.)))
-
-
12.03.2011 в 20:27У нас метут двое - муж и жена, и я даже с ними дружу. Выхожу утром - метут, я здороваюсь, и они так радостно улыбаются в ответ.
День, начинающийся с улыбки дворника, очень приятный.
-
-
12.03.2011 в 20:31День, начинающийся с улыбки дворника, очень приятный. кстати аналогично)только у нас мама и сын,оба на велосипедах...простые скромно одетые,но весгда оч аккуратные.И вежливые.Как и женщина,которые подъезды моет.
короче все от конкретного человека зависит))
"Люди!!!! Я честно искал урну!"вот-вот)))это тоже РОССИЯ!!!
-
-
12.03.2011 в 20:33JAK_BR
-
-
12.03.2011 в 20:36-
-
12.03.2011 в 20:43Вспомнился рассказ Ларисы о таблице, которую однажды нужно было заполнить в их школе. В чем прикол, так, по-моему, никто и не понял, но власти решили сосчитать, сколько учеников учится в школе, с учетом родственных связей. Подсчет велся так: в одном классе учится девочка, в другом - ее брат. Считают: одна девочка, плюс ее брат, один мальчик, плюс его сестра. Итого - в школе насчитано четверо детей вместо двух! Вот где была феерия!
-
-
12.03.2011 в 21:19-
-
13.03.2011 в 01:05+1. у нас только с балкона наблюдается разброс окурков по сугробам
-
-
13.03.2011 в 01:15может, у вас быстро убирают? )) Я у нас в доме тоже такого не вижу, но мама про свой участок не сочиняет
-
-
13.03.2011 в 06:29-
-
13.03.2011 в 13:21